极越回应后续服务:SIMO、OTA正常 领克提供售后
12月20日消息,回应后续后极越汽车崩盘后,服务经过员工和车主的常领维权,后续问题已经在陆续解决。克提
今天极越官方发布了关于用户关心的供售问题说明,对于SIMO使用、回应后续后OTA升级、服务售后服务等问题进行了回应。常领
具体如下:
关于SIMO使用
SIMO将持续正常使用。克提SIMO服务所需的供售云服务、流量、回应后续后高精定位等先决服务皆稳定正常运行,服务并将持续提供保障。常领
关于OTA升级
V2.1.1是克提目前稳定的版本。我们后续将在此版本基础上不定期进行OTA更新,供售确保更好的使用体验。
关于售后服务
目前极越车主可通过领克售后热线咨询服务,部分领克售后服务中心可承接极越汽车维保服务。
除了车主的保障之外,日前极越员工保障也已经落定,由百度和吉利垫资,向员工提供N+1补偿。
工资结算至2024年12月20日,极越将给员工的社会保险和公积金缴纳至2024年12月,并在人社部门要求的办理时间前办理缴纳完成。
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